Гарантия на товар

Правила обмена и возврата товара

Магазин гарантирует обмен или возврат товара, в течение 14 дней с момента приобретения товара ненадлежащего качества. Если продукция имеет не товарный вид, просрочены сроки, обнаружили недостатки товара после его приобретения, мы компенсируем Вам его стоимость. Сообщите нам об этом любым удобным для Вас способом. Подробно опишите Вашу претензию и обязательно приложите фото или видео товара. Мы обязательно решим возникшую проблему.
Магазин в праве отказать в обмене или возврате товара, если продукция использовалась в эксплуатацию, при отсутствие чека на покупку, товар входит в перечень продуктов не подлежащих возврату и обмену

Возврат денежных средств.

Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель. При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через 14 дней после предъявления покупателем требования о возврате.
Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя. (Уточнить информацию)